Servicios de soporte al desarrollo de software, y de asistencia técnica a los usuarios de los recursos microinformáticos. 2 lotes.

El objeto del contrato, consiste en la prestación de los servicios de soporte al desarrollo de aplicaciones de software, que incluyen las actividades de preparación y el paso a producción de los diferentes entornos de ejecución y almacenamiento necesarios durante el ciclo de vida de los sistemas de información que soportan dichas aplicaciones, de forma que dichos sistemas de información puedan ser utilizados por sus usuarios finales de una forma óptima, en cuanto a sus características de rendimiento y seguridad de la información. Se incluye también la configuración de los sistemas de información, una vez que las aplicaciones se encuentren alojadas en los entornos productivos, la administración de los sistemas de información y comunicaciones del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa, y la ejecución de proyectos de evolución tecnológica y gestión de peticiones de cambio.