Raamovereenkomst voor levering, onderhoud en ondersteuning van NAS- infrastructuur

Het Jan Yperman Ziekenhuis is een modern, hoogtechnologisch ziekenhuis met 532 bedden, met 1.300 medewerkers en 130 artsen. De IT-infrastructuur wordt gehost in 2 core datacenters DC1 en DC6 bevinden zich in hetzelfde gebouw, maar op een verschillende verdieping en zijn verbonden met een 100Gbps verbinding (op 100 meter afstand). Er is een derde datacenter in Diksmuide met 1 Gbps bandbreedte naar de core datacenters en zonder lokale break-out. De huidige NAS bestaat uit een DellEMC Isilon cluster van +-540TiB per datacenter, waarvan de gegevens +- 300TiB naar elkaar gesynchroniseerd worden via een snapshot gebaseerd mechanisme. De gegevens van beide clusters worden naar een backup-systeem (Rubrik) gekopieerd. De huidige NAS wordt gebruikt: • Als file server voor bedrijfsdocumenten (niet-comprimeerbare data). • Voor het stockeren van berichten van gegevensuitwisseling van toepassingen (niet-comprimeerbare data). • Voor de digitale pathologiedata (niet-comprimeerbare data). • Archief voor oude patiëntendata (pdf). PACS-data worden niet op de NAS gestockeerd, maar worden gehost in een SAAS-oplossing. Op de NAS zelf worden snapshots genomen, met deze (huidige) retenties: • Iedere 5 minuten gedurende 3 uur • Alle 2 uur gedurende 18 uur • Alle 4 uur gedurende 1 week • Elke week gedurende 1 jaar • 1 jaarlijkse De NAS wordt geback-upt via het back-upsysteem (Rubrik). Het ICT-team bestaat uit 15 personen, daarvan zijn er 3 personen bezig met de datacenterinfrastructuur. Scope van de opdracht Gelet op deze context maken volgende elementen deel uit van de scope: 1. De vervanging van de volledige NAS-infrastructuur, rekening houdend met een jaarlijkse groei van +-50TiB. 2. Via de raamovereenkomst kan de opdrachtgever materialen (hardware/software en bekabeling) bestellen voor de NAS-omgeving. 3. Een onderhoudscontract 24/7 op deze systemen (inclusief installatie van patches door de opdrachtnemer). 4. De mogelijkheid tot afname van diensten op afroep (system engineer, architect, projectmanager). 5. Het voorzien van opleidingen. De opdracht betreft de aanbesteding van de NAS-infrastructuur. Het doel van deze opdracht is om 1 opdrachtnemer te selecteren die een nieuw oplossing kan aanbieden, installeren en configureren, en onderhouden. Tevens dienen de kandidaten de nodige organisatie te hebben om ondersteuning te bieden bij problemen en consultancy/advies te leveren op vraag van de aanbestedende overheid. Het betreft een raamovereenkomst zoals bedoeld in de Wet Overheidsopdrachten, waarbij opdrachten zullen geplaatst worden naar gelang de behoeften. De raamovereenkomst zal gesloten worden met één enkele deelnemer. De raamovereenkomst wordt gesloten voor 5 jaar, met 2 maal mogelijke verlenging van 12 maanden. Aanvullende uitsluitingsvoorwaarden De aanbesteding laat enkel inschrijvers die behoren tot landen die partij zijn bij de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (Government Procurement Agreement (GPA)) van de WTO en/of waarmee de EU een bilaterale handelsovereenkomst heeft gesloten waarin afspraken zijn over toegang tot de markt voor overheidsopdrachten zijn gemaakt. Omdat de aan te bieden producten essentiële elementen vormen van deze aanbesteding moeten ook de fabrikanten behoren tot landen die partij zijn in bovenvermelde overeenkomst.