Zakup usługi wsparcia do posiadanego oprogramowania SPLUNK Enterprise i SPLUNK Enterprise Security na okres 36 miesięcy wraz z konsultacjami

1. Przedmiot zamówienia: 1.1. Przedmiotem zamówienia jest: 1.1.1. przedłużenie Usługi Wsparcia Producenta Oprogramowania dla posiadanych licencji, w modelu tradycyjnym (on-premise) na istniejącej infrastrukturze Zamawiającego wraz ze wsparciem producenta i usługami serwisowymi Wykonawcy na okres 36 miesięcy dla Oprogramowania: 1.1.1.1. SPLUNK Enterprise Perpetual License 1 TB/day - dla 1 szt.; 1.1.1.2. SPLUNK Enterprise Security Perpetual License 250 GB/day - dla 1 szt.; - w terminach i na zasadach określonych w projektowanych postanowieniach umowy (zwanych dalej: „ppu”) wraz z załącznikami stanowiących Załącznik nr 8. 1.1.2. W okresie obowiązywania Umowy, w ramach Usługi Wsparcia, Wykonawca zapewni Zamawiającemu 600 (słownie: sześćset) godzin konsultacji w zakresie problemów dotyczących Oprogramowania, Aktualizacji oraz bieżących projektów Zamawiającego wykorzystujących oprogramowanie Producenta. Konsultację świadczone będą przez Wykonawcę zgodnie z postanowieniami § 4 ppu, przy czym minimalna liczba godzin konsultacji w okresie obowiązywania Umowy wyniesie 300 (słownie: trzysta). 1.2. Zamawiający wymaga, aby wykonanie przedmiotu zamówienia nastąpiło na warunkach i zasadach określonych w ppu wraz z załącznikami stanowiących Załącznik nr 8 do SWZ oraz ogólnych warunkach licencyjnych Producenta Oprogramowania.