Dienstleistungsvertrag "Managed Services" für Schulen der Stadt Freiburg

Die Stadt Freiburg ist Schulträgerin von 65 öffentlichen Schulen in Freiburg. Gegenstand des Verfahrens ist die Vereinbarung eines Dienstleistungsvertrags "Managed Services" für das Netzwerkmanagement der Schulen der Stadt Freiburg (pädagogisches Schulnetz, Verwaltungsnetz, Mobiles Device Management - MDM). Es wird ein Dienstleistungsvertrag mit einer Grundlaufzeit von 24 Monaten und einer Verlängerungsoption von dreimal jeweils 12 Monaten, auf maximal 60 Monate ausgeschrieben. Ziel ist es, über die Laufzeit des Vertrags einen einheitlichen IT-Support/ Betrieb der Schulen für das pädagogische Netz (inkl. Schulkindbetreuung, Sozialarbeit, andere Nutzergruppen), dem Verwaltungsnetz sowie dem MDM zu etablieren und so den reibungslosen Betrieb und die professionelle Betreuung der IT-Infrastruktur an den Schulen sicherzustellen. Die Einzelheiten sind der Leistungsbeschreibung zu entnehmen.