Servicio de soporte funcional y técnico de la aplicación NEDAES (Nómina Estándar Descentralizada de la Administración del Estado) para el Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones durante 24 meses prorrogables.

El objeto del presente contrato es un servicio de soporte funcional en materia retributiva y de análisis de información estadística de la aplicación NEDAES (Nómina Estándar Descentralizada de la Administración del Estado) para el pago de la nómina y seguros sociales del personal del Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones. Con relación a las necesidades del contrato, se establecen como consecuencia de realizar con la mayor eficacia y eficiencia las funciones asignadas en el entorno NEDAES, para la gestión de la aplicación de pago de nóminas en el Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones, (en adelante, MISSM), de forma que se cuente con un servicio de asesoría y asistencia experta. El servicio debe realizarse con conocimiento del entorno y las particularidades del aplicativo y con disponibilidad para resolver las posibles incidencias que surjan en el proceso habitual y diario de uso de la aplicación, asegurando un cumplimiento de los objetivos en términos de plazos para la gestión de haberes en el MISSM.