Mobil szolgáltatások beszerzése

Az 562/2023. (XII. 14.) Kormány rendelet alapján, az építési és közlekedési miniszter, a tulajdonosi joggyakorlása alatt álló gazdasági társaságokhoz kapcsolódó állami feladatellátás keretében, a MÁV Szolgáltató Központ Zrt. útján biztosítja az Építési és Közlekedési Minisztérium irányítása alá tartozó költségvetési szervek részére informatikai rendszereinek működtetését, felügyeletét. Ezek közé az informatikai rendszerek közé tartoznak többek között a mobil távközlési szolgáltatásokat igénybe vevő rendszerek is. Az Ajánlatkérő, a MÁV Szolgáltató Központ Zrt. (továbbiakban: Ajánlatkérő) feladatai közé tartozik többek között az Építési és Közlekedési Minisztérium irányítása alá tartozó MÁV Csoport informatikai rendszereinek működtetése is, mely több kritikus infrastruktúrát is üzemeltet működési és szolgáltatási területén a közszolgálati tevékenység ellátása érdekében, ezért a folyamatos szolgáltatás biztosítása kiemelt jelentőségű. A szolgáltatások folytonosságának biztosítása érdekében a jelenlegi szolgáltatóval kialakított technológiai megoldások és szolgáltatási struktúra preferált. Amennyiben Ajánlattevő más műszaki megoldással kívánja nyújtani a kért szolgáltatást, úgy annak minden Ajánlatkérő(k) telefónia és/vagy IP adathálózati bővítés, átalakítás költsége Ajánlattevőt terheli. Az esetlegesen beépítésre kerülő eszközöket és anyagokat Ajánlatkérő(k) nem veszi(k) meg, annak tulajdonjoga Ajánlattevőnél marad, de a szerződés fennállásáig azok használatát és használhatóságát, szükség szerinti cseréjét Ajánlattevő biztosítja. A szolgáltatás részeként biztosítani szükséges egy egykapus elektronikus önkiszolgáló felületet, melyen keresztül Ajánlatkérő a szolgáltatásival kapcsolatosan maga is elvégezhet bizonyos műveleteket. Ajánlatkérő elvárása, hogy az önkiszolgáló modul a szerződés aláírásától számított legkésőbb 6 hónapon belül álljon készen a használatra. Amennyiben a mellékletben leírtak szerinti elektronikus önkiszolgáló felülettel jelenleg nem rendelkezik a Szolgáltató, úgy a szükséges műveletek - soron kívüli - végrehajtására képes 7/24 órás munkarendben rendelkezésre álló dedikált ügyfélszolgálat biztosítása 6 hónap időtartamig is elfogadható az Ajánlatkérő részéről. B. A szolgáltatások mennyisége A beszerzésben érintett előfizetések darabszáma 2025 április 08-i állapot szerint*: Kategória Tervezett mennyiség adat (hangtiltott) SIM + Privát APN 25 075 db SIM adat (hangtiltott) SIM 750 db SIM összevont árazású APN 40 db Fedélzeti utas WiFi szolgáltatás 1 db Tervezett havi mennyiség (db) Szerződéses hónapok száma 1.1. ADAT SIM szolgáltatással kapcsolatos követelmények Havi alapdíj / hó 25825 24 Hálózaton belül küldött SMS, MMS / db 2000 24 Hálózaton kívül küldött SMS, MMS / db 2000 24 Nemzetközi hálózatba küldött SMS és MMS %-os kedvezmény EU-n kívül - 24 EU-n kívüli adatromaing %-os kedvezménye - 24 1.2. Adatforgalmi - Internetet, illetve privát APN elérést biztosító - adatcsomag szolgáltatással kapcsolatos követelmények 7 GB-os csomag/ előfizetés / hó 125 24 20 GB-os csomag/ előfizetés / hó 500 24 50 GB-os csomag/ előfizetés / hó 75 24 100 GB-os csomag/ előfizetés / hó 25 24 500 GB-os csomag/ előfizetés / hó 25 24 1.3. Dedikált adathálózati szolgáltatással (privát APN) kapcsolatos követelmények Dedikált adathálózati szolgáltatás (privát APN) db/hó 40 24 Belföldi adatforgalmi díj 200GB-os csomag/ hó 16 24 Belföldi adatforgalmi díj 800GB-os csomag/ hó 4 24 Belföldi adatforgalmi díj 1.500GB-os csomag/ hó 5 24 Belföldi adatforgalmi díj korlátlan forgalommal csomag/ hó 14 24 1.4. Fedélzeti WiFi szolgáltatásással kapcsolatos követelmények Fedélzeti WiFi szolgáltatás biztosítása minden kapcsolódó szolgáltatás/hó 1 24