Raamovereenkomst voor een full service digital agency voor strategische en operationele ondersteuning van alle digitale platformen van Port of Antwerp-Bruges

Voorwerp van deze diensten: De opdracht heeft het aanstellen van een dienstverlener voor ondersteuning van alle digitale platformen van Port of Antwerp-Bruges tot voorwerp. Toelichting: De afgelopen jaren bouwden we als Port of Antwerp-Bruges een uiteenlopend portfolio uit van websites en digitale platformen. Het Port of Antwerp-Bruges portfolio bestaat ondertussen uit 5 websites, gelinkt met Hubspot als marketing automation platform en nog tal van andere integraties. De websites stellen de gebruikers, klanten en stakeholders centraal. Ze zijn gebruiksvriendelijk, mobile-first en bieden aan iedereen een unieke, eenduidige en vlotte bezoekers- en merkervaring. De 5 websites zijn: - www.portofantwerpbruges.com - www.portofantwerpbruges.com/jobs - www.havenjobs.com - www.certifiedpickup.com - www.inboundrelease.com De gebruiker staat steeds op de eerste plaats voor Port of Antwerp-Bruges. Samen met onze digitale partner bewaakt Port of Antwerp-Bruges het evenwicht tussen de noden van de gebruiker, de bedrijfsstrategie en -doelstellingen en de noden van de interne en/of externe business partners, incl. partnerbedrijven en andere filialen. De minimale verwachtingen van een full service digital agency zijn: Huidige technische architectuur van de 5 hierboven genoemde websites identiek overnemen volgens opgelegde standaarden en normen zoals vermeld in de Non-functional-requirements (NFR’s): https://digitalspecs.portofantwerpbruges.com/non-functional-requirements/. Het is van enorm belang dat de toekomstige partner deze NFR’s goed doorneemt, begrijpt en toepast in het voorstel en in de werking. o Doorgedreven kennis van Drupal in combinatie met NextJs en Single Page Application - De bestaande en potentieel nieuwe websites verder opzetten, uitbouwen en onderhouden volgens een opgestelde roadmap. o De functionele en technische analyse, informatie-architectuur, design, UI/UX analyses en alle nodige stappen om te komen tot een correcte oplevering van websites en/of platformen. o Incl. development, bugfixing, onderhoud, drupal upgrades en testings. o Werkwijze via sprintplanningen en refinement meetings. o Ondersteuning bieden bij doorgedreven website- en campagne-analyses via het huidige analytics platform nl. Google Analytics. - Pro-actief nadenken en samenwerken aan de verdere uitbouw en optimalisaties van de huidige architectuur - Samenwerken volgens opgestelde processen en gemaakte afspraken. - Strategische challenger die nieuwe en vooruitstrevende technologieën aanreikt, aanleert en mee inzet indien nuttig en relevant. Om de technische architectuurtekeningen te ontvangen van bovenstaande omgevingen, moet een NDA digitaal ondertekend worden door een daartoe bevoegd persoon. Gelieve de NDA (zie bijlage F) zo snel mogelijk ondertekend terug te bezorgen via mail aan ellen.quix@portofantwerpbruges.com en charlotte.vanballart@portofantwerpbruges.com. samen met de volmacht en/of statuten van uw organisatie die uw handtekenbevoegdheid aantonen. We zoeken een partner die de huidige as-is en set-up van het platform portfolio overneemt. Om het portfolio daarna verder uit te bouwen. Om Port of Antwerp-Bruges, de partners en de filialen als merk, bedrijf en community builder relevant, innovatief en klantgericht te laten groeien.