Wan/Lan eszközök üzemeltetése és támogatása

Nyertes ajánlattevő feladata a közbeszerzési műszaki leírásban meghatározottak szerint: (A) Olyan széleskörű üzemeltetés-támogatási szolgáltatás nyújtása, amely garantálja, hogy a telephelyek közötti összeköttetések és a telephelyek helyi hálózatai, valamint az ezekben üzemelő adathálózati és IT biztonságot támogató berendezések által alkotott komplex kommunikációs rendszer magas rendelkezésre állással biztosítsa az ajánlatkérő üzleti folyamatainak ellátásához szükséges kommunikációs igények kiszolgálását. (B) az ajánlatkérő belső WAN/LAN üzemeltetői kompetenciájának üzemeltetés támogatási célú kiegészítése az alábbi területeken: - alapvető üzemeltetés-támogatási feladatok; - második szintű Cisco szakértői/mérnöki tanácsadói szolgáltatások; (C) Hibabejelentés elvégzése, a bejelentett hibák kezelése, nyilvántartása. A fentiek szerinti szolgáltatást 182 darab eszköz tekintetében kell nyújtani. Részletek a közbeszerzési dokumentáció részét képező műszaki leírásban, valamint szerződéstervezetben.