Usługa wsparcia technicznego oraz rozbudowy systemów informatycznych firmy Zakład Projektowania Systemów Komputerowych OrCom Leszek Sułkowski, Jacek Kowalewicz, Paweł Łaziński sp. j.

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług aktualizacji, utrzymania, wsparcia technicznego oraz rozbudowy systemów informatycznych zakupionych przez Zamawiającego w okresie 12 miesięcy najwcześniej od dnia 06.02.2026 r., a opracowanych i wdrożonych przez firmę Zakład Projektowania Systemów Komputerowych OrCom Leszek Sułkowski, Jacek Kowalewicz, Paweł Łaziński sp. j. (dalej: Wykonawca), tj.: a) oprogramowania do integracji sprawozdań pod nazwą Integrator Sprawozdań OrCom+ budżetowanie dla Sądu Apelacyjnego w Krakowie; b) oprogramowania do obsługi należności sądowych pod nazwą Należności Sądowe OrCom.web dla Sądu Apelacyjnego w Krakowie oraz podległych sądów okręgowych i rejonowych w apelacji krakowskiej: moduł ewidencji i windykacji należności sądowych, moduł komunikacji z system SAP ZSRK, moduł wykonania orzeczeń niefinansowych (dalej: „Należności Sądowe OrCom.web”) dla systemu bazowego zainstalowanego w Sądzie Apelacyjnym w Krakowie oraz dla 37 podległych sądów okręgowych i rejonowych w apelacji krakowskiej c) oprogramowania do obsługi sądowej służby kuratorskiej pod nazwą System Sądowej Służby Kuratorskiej OrCom.NET oraz Portal Służby Kuratorskiej OrCom.NET dla systemu bazowego zainstalowanego w Sądzie Apelacyjnym w Krakowie oraz dla podległych sądów okręgowych i rejonowych w apelacji krakowskiej d) realizacja usługi SMS w ramach mechanizmu podwójnego uwierzytelniania dla modułu kuratora społecznego – pakiet 24 000 wiadomości z kodami weryfikacyjnymi; e) w ramach realizacji przedmiotu zamówienia Wykonawca będzie zobowiązany do świadczenia Usług Bieżących i Usług Dodatkowych w wymiarze 200 roboczogodzin.