El Servicio de mantenimiento de los sistemas de información SITA y el backoffice de subvenciones (BOS) para el SCE, con el fin deque este Organismo pueda cumplir sus objetivos y garantizar una prestación de servicios a la ciudadanía de calidad.

El servicio a contratar está compuesto por los siguientes elementos principales:1. Mantenimiento del software SITA y BOS.2. Nuevos desarrollos de software SITA y BOS para dar respuesta a nuevas necesidades o aplicaciones, que no se puedan cubrir conla modificación de software ya existente.3. Soporte de software SITA y BOS para dar apoyo funcional y tecnológico respecto a los sistemas de información.4. Operaciones de explotación y monitorización sobre las aplicaciones de SITA y BOS para garantizar su disponibilidad yactualización.5. Mantenimiento y gestión de la infraestructura técnica para garantizar las condiciones idóneas de operación de los servidores ydel software que opera sobre ellos.