Usluga osnovnog i proširenog održavanja sustava eCASE

Predmet nabave je Usluga osnovnog i proširenog odražavanja sustava eCASE. Aplikacija e-Case predstavlja sustav za rješavanje drugostupanjskih predmeta upravnih postupaka i predstavlja sustav za elektronsko upravljanje predmetima u drugom stupnju do donošenja rješenja i njihove otpreme i arhiviranja. Sustav olakšava i ubrzava rad na drugostupanjskim predmetima i omogućava stranci uvid u status rješavanja predmeta kroz OSS sustav (One-Stop-Shop). Usluge održavanja aplikativnog sustava sastoje se od osnovnog i proširenog održavanja te uključuju aktivnosti upravljanja, koordinacije i integracije s ostalim uslugama, procesima i projektima u Državnoj geodetskoj upravi (DGU) bez obzira postoje li već ili će za trajanja ovog ugovora biti uspostavljeni.