Harmonisierung Servicemanagement Technik

Mit dieser Ausschreibung sucht die Kantonspolizei Bern ein geeignetes Unternehmen für die Umsetzung eines neuen Servicemanagementsystems, gemäss den Anforderungen in den Ausschreibungsunterlagen. Die Lösung muss effizient sein und gemäss der vorgesehenen Realisierungszeit eingeführt werden. Der zukünftige Lieferant übernimmt gemäss Rollenbeschreibung HERMES 2022 das entsprechende Teilprojekt und ist der Partner, welcher das System konzipiert, adaptiert (IT-Standardanwendung) oder entwickelt (IT-Individualanwendung) und integriert. Dabei kann es sich bei der angestrebten Lösung um ein adaptiertes Standard-Produkt handeln wie auch eine Individualentwicklung.