Wdrożenie e-usług w SPZZOZ w Gryficach „Przyspieszenie procesów transformacji cyfrowej ochrony zdrowia poprzez dalszy rozwój usług cyfrowych w ochronie zdrowia” będącej elementem komponentu D „Efektywność, dostępność i jakość systemu ochrony zdrowia”

1. Przedmiotem zamówienia jest Wdrożenie e-usług w SPZZOZ w Gryficach. 2. Celem przedsięwzięcia realizowanego przez Samodzielny Publiczny Zespół Zakładów Opieki Zdrowotnej w Gryficach – podmiot zakwalifikowany do systemu podstawowego szpitalnego zabezpieczenia świadczeń opieki zdrowotnej – jest znaczące usprawnienie funkcjonowania placówki oraz poprawa jakości, dostępności i bezpieczeństwa świadczeń medycznych poprzez kompleksową transformację cyfrową. 3. Zakres projektu obejmuje cztery główne komponenty: 1.1 Integracja i rozbudowa systemów informatycznych szpitala – w tym rozwój systemu HIS o nowe moduły wspierające proces leczenia i diagnostyki i umożliwiającym pracę na urządzeniach mobilnych (moduły systemu przystosowane do obsługi na tabletach, m.in. żywienie dojelitowe i pozajelitowe, rehabilitacja, zlecenia leków i wyrobów medycznych), integracja z systemami zewnętrznymi (P1, KRN+, GUS, PUE ZUS), a także rozbudowa hurtowni danych NDLS i infrastruktury technicznej (przełączniki sieciowe, stacje robocze). Dzięki temu zostanie zapewniona pełna interoperacyjność systemów oraz zwiększy się efektywność pracy personelu medycznego. 1.2 Digitalizacja dokumentacji medycznej – obejmująca w szczególności wdrożenie elektronicznej dokumentacji medycznej (EDM), repozytoriów EDM dla laboratoriów, elektronicznych kart obserwacji (np. karta wkłucia), a także narzędzi do digitalizacji podpisu odręcznego. Celem działań jest wyeliminowanie papierowego obiegu dokumentacji oraz zwiększenie dostępności i bezpieczeństwa danych medycznych. 1.3 Zwiększenie poziomu cyberbezpieczeństwa szpitala – poprzez wdrożenie kompleksowych rozwiązań w zakresie ochrony zasobów cyfrowych, obejmujących m.in. rozbudowę systemu backupu i awaryjnego odtwarzania, rozbudowę systemu backupu o dodatkowe zabezpieczenia przeciw ransomware i kompleksowym atakom poprzez zastosowanie kopii niezmiennych oraz środowiska awaryjnego odtwarzania krytycznych zasobów serwerowych, segmentację sieci, zabezpieczenie stacji roboczych i serwerów (EDR), usługę SIEM, system zarządzania bezpieczeństwem informacji (ISMS), a także szkolenia pracowników (wszyscy pracownicy z zakresu cyberbezpieczeństwa oraz użytkownicy i administratorzy wdrażanych systemów). Zostaną również przedłużone lub zakupione niezbędne licencje i wsparcie do utrzymania krytycznego środowiska IT. 1.4 Wdrożenie rozwiązań AI i podłączenie do centralnego repozytorium danych medycznych (PUI) – obejmujące m.in. wdrożenie głosowego asystenta dokumentacji medycznej, który wykorzystuje sztuczną inteligencję do wspierania personelu medycznego w procesie dokumentowania danych klinicznych. Dodatkowo projekt przewiduje integrację z PUI, co umożliwi przekazywanie danych do centralnego repozytorium zgodnie z wymaganiami KPO. 4. Projekt będzie realizowany w sposób kompleksowy, z uwzględnieniem interoperacyjności, zgodności z obowiązującymi standardami, zasadą dostępności cyfrowej i bezpieczeństwa przetwarzanych danych. Działania zaplanowane w ramach przedsięwzięcia przyczynią się bezpośrednio do podniesienia jakości świadczonych usług zdrowotnych, skrócenia czasu obsługi pacjenta, poprawy dostępności do danych medycznych, a także wzmocnienia odporności systemu ochrony zdrowia na zagrożenia cyfrowe. 5. Przedmiot zamówienia obejmuje wszystkie usługi niezbędne do umożliwienia Zamawiającemu eksploatacji dostarczanego Przedmiotu Zamówienia w specyfikacji funkcjonalnej przewidzianej w niniejszym OPZ. Wymaga się także żeby personel Zamawiającego uzyskał komplet kompetencji niezbędnych do zarządzania i realizacji czynności eksploatacyjnych w zakresie dostarczanego rozwiązania. Usługi konieczne do wykonania w ramach działań przewidzianych powyżej określa niniejsza specyfikacja w poszczególnych rozdziałach.