Provisión de los servicios al Centro de Operaciones de Seguridad de la Administración de la Comunidad de Castilla y León, y suministro, instalación, puesta en servicio, soporte y mantenimiento de la solución de seguridad.

La Administración de la Comunidad de Castilla y León dispone de redes de telecomunicaciones internas que soportan la actividad administrativa y el servicio público. La seguridad perimetral y de red de la Red Corporativa y de la Red de Centros Educativos se soporta sobre una solución de seguridad formada por diversos sistemas y servicios de seguridad de red tales como, por ejemplo, cortafuegos o sistemas de detección y prevención de intrusiones. Esta solución de seguridad es imprescindible para cumplir con lo establecido en el Esquema Nacional de Seguridad (en adelante, ENS), en cuanto a la definición de un perímetro seguro (medida mp.com.1), a la separación de flujos de información en la red (medida mp.com.4), a la detección de intrusiones (medida op.mon.1) y a otras medidas de seguridad. La utilidad de la solución de seguridad es crítica para la organización y, por ello, necesita que los sistemas y servicios que la forman estén constantemente adaptados a las crecientes necesidades y actualizados para detectar y actuar sobre los riesgos de seguridad, cada vez más generalizados, más sofisticados, más complejos y con mayor impacto. El Centro de Operaciones de Seguridad (en adelante, SOC) es el centro especializado que realiza la operación, administración, soporte y mantenimiento de la solución de seguridad y el análisis y la atención de incidentes de seguridad. El SOC es una pieza esencial en el cumplimiento de la gestión de incidentes de seguridad (medida op.exp.7). En concreto se encarga de la recolección y correlación de eventos de seguridad, sean obtenidos a partir de la solución de seguridad, o de otras fuentes. De los resultados de dicho tratamiento se pueden identificar los riesgos de seguridad y las actividades sospechosas que, en caso de devenir en incidentes de seguridad, serán registrados, analizados y atendidos por el SOC. Para ejercer adecuadamente sus funciones, el SOC opera y administra sistemas y servicios de la solución de seguridad y gestiona las peticiones de servicio en las que esos sistemas y servicios están involucrados y las incidencias y averías que los afectan. Carecer de una solución de seguridad en óptimas condiciones y de un SOC supondría el incumplimiento del ENS. El contrato vigente termina el 17/10/2024. Es imprescindible seguir utilizando estos servicios sin interrupción para continuar prestando la actividad administrativa y el servicio público. Por todo ello, es necesario licitar la provisión de servicios al SOC; el suministro, instalación y puesta en servicio de equipamiento y servicios de seguridad; y el soporte y mantenimiento de la solución de seguridad. La actuación encaja en el objetivo 3 de la Agenda Digital para Castilla y León que se enmarca en la Estrategia de Investigación e Innovación para una Especialización Inteligente (RIS3) de Castilla y León para el periodo 2021-2027. En concreto, en el eje de actuación 3.3 "Digitalización de los servicios públicos" por ser el soporte operativo de las comunicaciones que permiten diversas de las líneas de este eje de actuación como la "Personalización de los servicios públicos digitales" y la "Transformación digital del puesto de trabajo del empleado público"