Marché de prestations d'infogérance : Industrialisation et Résilience des Infrastructures SI (IRIS) d'EDF

Le marché est découpé en 2 lots : - Le premier lot, principal, qui concerne l’exploitation et l’ingénierie des infrastructures IT de l’ENTREPRISE. Ce 1er lot est composé de 3 activités majeures : - Exploitation et administration des infrastructures avec notamment : - la supervision - l'exploitation - la gestion d'incidents, de demandes, de changements, de problèmes - la gestion de la connaissance, de la documentation et des référentiels - Ingénierie agile des infrastructures : évolutions des produits d'infrastructure et automatisation - Logistique des infrastructures : gestion des approvisionnements, déménagement et restitution des matériels, gestes de proximité - Le second lot qui concerne les projets, en cas de besoin d’évolution majeure ou d’appui ponctuel à l’expertise de l’ENTREPRISE.