Servicio de alojamiento y conectividad en centros de proceso de datos y monitorización y copias de sistemas

El objeto de la contratación consiste en la prestación de los servicios de alojamiento para la infraestructura de servidores informáticos, tanto principal como secundaria, de sistemas de información, de tal manera que se garanticen los niveles de seguridad establecidos en la Política de Seguridad de ISTEC (Agencia de Tecnología y Certificación Electrónica) en la normativa española y comunitaria relativa a los prestadores de servicios de confianza y en las auditorías de seguridad (cumplimiento eIDAS, adecuación al Esquema Nacional de Seguridad de nivel alto, ISO 27001 y Webtrust para CA, entre otras) a las que anualmente se somete el Área de Servicios de Confianza de ISTEC como prestador cualificado de servicios de certificación. Los servicios a prestar dentro de esta contratación corresponden al alojamiento físico de la infraestructura primaria y secundaria de clave pública, al suministro eléctrico ininterrumpido, al mantenimiento de las condiciones ambientales (temperatura y humedad) dentro del rango de operación óptimo de los sistemas, así como a los servicios de vigilancia, control de acceso y protección de la infraestructura citada. Asimismo, se requiere la prestación de servicios de monitorización y copias de respaldo remotas al conjunto de sistemas empleados para la prestación de Servicios de Confianza, así como otros servicios de hosting, monitorización y conectividad que se detallan en el Pliego de prescripciones técnicas.