Servicio de atención al visitante en salas y museos de la Dirección General de Cultura e Industrias Creativas (4 lotes): Lote 1: Salas de exposiciones de Alcalá 31, Canal de Isabel II y Sala Arte Joven. lote 2: Casa Museo Lope de Vega. Lote 3: Museo Centro de Arte Dos de Mayo (CA2M) y Lote 4: Museo Casa Natal de Cervantes.

Prestación de un servicio cualificado y profesional en las tareas de atención e información al visitante, así como la mediación cultural y controlador de salas, en las tres de las salas de exposiciones (Alcalá 31, Canal de Isabel II y Sala Arte Joven) y en el Museo Casa Natal Cervantes, así como el Mediador Intercultural Educativo en la Casa Museo Lope de Vega y los Informadores y Controladores de Salas en el Museo Centro de Arte Dos de Mayo, dependientes de la Consejería de Cultura, Turismo y Deportes de la Comunidad de Madrid.