Prozessmanagement-Tool, Projekt 5117

Mit der vorliegenden Ausschreibung sucht die Auftraggeberin eine Anbieterin, die eine SaaS-Lösung für das Prozessmanagement-Tool bereitstellt. Die Anbieterin erbringt die Basisleistungen (Betrieb), den Support, die Wartung, die Weiterentwicklung sowie die Lieferung der Lizenzen für das Prozessmanagement-Tool als externe Dienstleisterin. Der Beschaffungsgegenstand umfasst die Implementierung des Systems in die bestehende Landschaft, das Einführungsprojekt und die Schulung. Darüber hinaus ist die kontinuierliche Weiterentwicklung des Prozessmanagement-Tools sicherzustellen. Die Anbieterin übernimmt alle notwendigen Umsetzungsaufgaben für die technischen und fachlichen Anforderungen und arbeitet mit den Fachspezialist/innen der Auftraggeberin zusammen.