Servicii de mentenanţă, de suport de specialitate și de Help-Desk a Sistemului Informatic Unic Integrat al CNAS (SIUI), Acord-cadru 24 luni

Autoritatea contractanta CNAS intentioneaza sa achizitioneze servicii de mentenanţă, de suport de specialitate și de Help-Desk a Sistemului Informatic Unic Integrat al CNAS (SIUI) prin incheierea unui acord-cadru pentru o perioada de maxim 24 de luni. Obiectul achiziției consta in prestarea de servicii de mentenanță în vederea menținerii funcționalităților sistemului aplicativ al SIUI în parametrii optimi de funcționare. Pe scurt, prin achizitionarea acestor servicii de mentenanţă, vor fi asigurate 24/7 săptămânal următoarele: - funcționarea continuă a sistemului informatic; - dezvoltarea modificărilor legislative; - acoperirea completă a cerințelor cuprinse în activitatea caselor judetene, pe problematica descrisă în caietul de sarcini; - optimizarea permanentă a sistemului aplicativ al SIUI, respectiv va fi asigurată dezvoltarea functionalitatilor standard (actualizări ca urmare a modificărilor legislative, optimizari conform standardelor tehnice informatice și de securitate) pe segmentele de securitate, conectivitate, design si accesibilitate precum si pe segmentul de actualizare legislativa cu toate aspectele implicate. Termen de solicitare de clarificari cu privire la Documentatia de atribuire: a 18 zi înainte de data limită de depunere a ofertelor. Termen de raspuns la solicitarile de clarificari: a 11 zi înainte de data limită de depunere a ofertelor.