Solutie integrata pentru optimizarea fluxurilor de activitate si interactiunea cu cetateanul - Serviciu de analiza a proceselor de activitate si configurare a fluxurilor de lucru automatizate - Achizitie instalare , configurare si punere in functiune - Pregatirea personalului inclusiv pentru securitatea cibernetica

Prezenta achiziție este derulată de către Unitatea Administrativ Teritorială (U.A.T.) TURCENI, în cadrul proiectului „Digitalizarea în beneficiul cetățenilor și al firmelor din orașul Turceni, județul Gorj” cod MySMIS2021: 237040, implementat în cadrul Programului Regional Sud-Vest Oltenia, Prioritatea P2.Digitalizare in beneficiul cetățenilor și al firmelor, Obiectiv specific: RSO1.2_Valorificarea avantajelor digitalizării, în beneficiul cetățenilor, al companiilor, al organizațiilor de cercetare și al autorităților publice. Servicii și soluții software pentru proiectarea, implementarea, testarea și operarea unei platforme integrate, destinată optimizării fluxurilor de activitate și îmbunătățirii interacțiunii cu cetățenii în cadrul Unității Administrativ-Teritoriale (U.A.T.) Turceni Se achiziționează o platformă integrată de servicii electronice prin care se urmărește plasarea în centru a cetățeanului, respectiv optimizarea proceselor aferente serviciilor furnizate de către administrația publică locală pentru cetățeni, cu scopul reducerii poverii pentru utilizatori (front-office), concomitent cu adaptarea și simplificarea funcțiilor și proceselor suport (back-office). O descriere succintă a serviciilor ce urmează a fi achiziționate include: - Analiza detaliata a sistemelor informatice existente in cadrul institutiei - Analiza detaliata a sistemelor existente in cadrul institutiei - Analiza documente si fluxuri de documente in organizație - Culegerea de date pentru implementarea sistemelor din aplicatiile deja existente sau din surse externe (ortofotoplan, cadastru, export OCPI, etc.) - Consultare si analiza pe fiecare modul in parte pentru definirea specificatiilor - Dezvoltare continut GIS o Realizare zbor ortofotoplan o Digitalizarea si cartografierea in format GIS a tuturor strazilor si aleilor din cadrul UAT o Digitalizarea si cartografierea in format GIS a blocurilor din cadrul UAT o Digitalizarea si cartografierea in format GIS a caselor din cadrul UAT o Digitalizarea si cartografierea in format GIS a spatiilor verzi din cadrul UAT o Anexare baza de date GIS cu toate obiectele digitalizate o Import ortofotoplanuri o Import cadastru o Import strat OCPI o Import alte straturi existente - Dezvoltare module de aplicatie - Integrare cu platforme deja existente prin conexiuni de tip API - Dezvoltare sistem GIS si Management documente - Testare module si sistem integrat - Asistenţa tehnică pe perioada contractului va consta în: o îndreptarea erorilor apărute în exploatarea modulelor existente, asistenţa în exploatarea modulelor existente sau cele care suferă actualizări, o mărirea performanţelor în exploatarea modulelor existente prin actualizări de versiuni ale aplicaţiilor web o Asistenţa se poate realiza prin intervenţie securizată la distanţă ( VPN, Teamviewer, VNC,etc), solicitări de suport prin telefon sau e-mail, consilierea în exploatarea programelor, înlocuirea versiunilor de program cu versiuni noi, (îmbunătăţiri, modificări ce nu implică module noi sau schimbări majore în structura programului). - Servicii de instalare, configurare și punere în funcțiune a platformei integrate Număr zile până la care se pot solicita clarificări înainte de data limită de depunere a ofertelor: 18. Autoritatea Contractantă va răspunde în mod clar și complet tuturor solicitărilor de clarificare/ informațiilor suplimentare, cu 11 zile înainte de data limită de depunere a ofertelor.