Servicio de mantenimiento de aplicaciones informáticas en entorno FORMS del Ayuntamiento de Murcia

El mantenimiento correctivo, evolutivo y adaptativo de las aplicaciones informáticas, y de los elementos horizontales y de infraestructura de éstas que son soportados por el SMI (paquetes y herramientas transversales) detallados en el Pliego de Prescripciones Técnicas. Concretamente las aplicaciones son: 1. Bienestar Social y Servicios Sociales (Área de Servicios Sociales). 2. Construcciones Escolares (Servicio de Educación). 3. Elaboración del Presupuesto General, Financiación de inversiones y Gestión del pasivo financiero (Servicio de Dirección Económica y Presupuestaria). 4. Gestión del procedimiento sancionador en materia de tráfico (Servicio de Sanciones). 5. Gestión de stock de vacunas (Servicio de Sanidad). 6. Gestión de Voluntarios (Protección Civil). 7. Gestión del Servicio de Juventud (Juventud). 8. Utilidades transversales del Servicio Municipal de Informática. Este servicio de mantenimiento estará conformado por las prestaciones que se detallan a continuación: 1. Mantenimiento evolutivo y perfectivo. 2. Mantenimiento correctivo. 3. Atención a usuarios y técnicos. 4. Documentación. 5. Asistencia y Coordinación con el SMI.