"Usługa serwisowa oraz subskrypcja dot. pakietu oprogramowania ARIS na okres 36 miesięcy”

1.Przedmiotem zamówienia jest: „Usługa serwisowa oraz subskrypcja dot. pakietu oprogramowania ARIS na okres 36 miesięcy” – polegająca na: a) Świadczeniu usług wsparcia technicznego (tzw. maintenance), realizowanych w ciągu 36 miesięcy licząc od dnia podpisania umowy oraz b) Świadczeniu usług wsparcia merytorycznego, wsparcia tzw. utrzymaniowo-eksploatacyjnego oraz konsultacji dot. funkcjonalności i możliwości użytkowych oprogramowania. 2. Opis przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik nr 1 do Specyfikacji. 3. Sposób realizacji zamówienia określa projekt umowy stanowiący Załącznik nr 2 do Specyfikacji. 4. Zamawiający nie przewiduje udzielenie zamówień na podstawie art. 214 ust. 1 pkt 7 ustawy Pzp.